2020年突如其来的新冠疫情使得全球，九州闭户，疫情虽然阻隔了人与人之间的物理距离，但是不能阻隔心理距离，不能隔断爱，不能大家对美好生活的向往，因此包括游戏、社交类APP在疫情期间取得了爆发性的增长。随着国内游戏、社交类APP已经天下大定座次分明，流量红利均被巨头瓜分殆尽，得益于国家战略“一带一”的兴起，出海似乎成为了最佳选择，有着天时、地利、人和的东南亚等市场，游戏、社交类APP新贵们开始了一波发力，各显，抢夺全球最后的用户红利资源。
上有“一带一”国家战略引导的“天时”，中有5G以及全球智能手机爆发带来的的“地利”，下有东南亚互联网人口红利正在爆发带来的“人和”，中国移动互联网企业出海已经迎来了春天。东南亚、泰国、印尼、印度等地区互联网用户基数大，人口红利资源丰富。其次，这些地区互联网的渗透率较高，包括游戏、社交类APP接受度好。第三，这些地区从某种角度上都是统一市场，很多地区国家的教、语言、社会结构都比较类似，综上所述三点都是独角兽企业诞生市场的必备要素，这也是众多国内企业把东南亚选为出海第一站的主要原因。
根据AppAnnie统计，疫情期间全球移动游戏每周下载量达到12亿次，创历史新高。通过环信出海雷达监测数据显示，疫情期间，环信东南亚地区包括游戏、社交类APP客户都取得了30%以上的业务增长。
对于众多新生代社交类出海APP而言， 虚拟角色 + 沉浸式社交互动场景逐渐成为行业标配，新生代社交，演化为线上沉浸式虚拟化社交，满足了00后，10后的以追求为主的更高阶享受。要这些新场景玩法的流畅使用，对于技术服务商的稳定、安全、服务等均提出了更高的要求，环信众多出海企业 CTO选型全球即时通讯云服务商时总结了4大核心要求：
环信作为中国最早服务出海企业的云通讯服务商， 包括短视频Musically等明星企业均选择了环信服务。环信拥有海外AWS数据中心以及全球100多个国家和地区海外代理，同时为出海企业提供7*24小时不间断的贴身上线技术支持服务，无疑是国内出海企业的首选。星期二左眼跳为了支持保障众多国内出海企业疫情期间业务的爆发性增长，这需要即时通信云服务商从底层基础架构、客户的多终端通信协议以及全球链优化度协调保障。
环信的Msync协议是Message Synchronization 的缩写，是一种基于同步机制的消息交互协议。其设计目的主要是用来在不稳定网络链上实现高效、可靠的消息通讯，严格消息投递的可靠性、消息顺序以及实时性。另外考虑到物联网低功耗设备的资源，Msync被设计成线层协议，虽然协议本身也支持文本模式。Msync不同于其他XMPP等消息协议，其设计更加注重简单性和同步机制;MSync也不同于MQTT等消息通讯协议，虽然是以消息为核心，还集成了全部的IM功能。
从协议层次来看，Msync协议的设计常灵活的，既可以基于传输层之上实现，支持TLS/SSL消息加密传输;同时又可以选项运行于其他协议之上，实现灵活的部署。为数据可靠投递，Msync使用了增量同步方式进行消息数据交互，优化:由于每次同步都有启动和结束时间，因此可以通过缓存最后一次的SyncKey方式来合并前后两次同步，减少电量和流量的消耗。这些都是保障明星出海APP消息必达，不丢消息，不乱序的技术内核保障。
人人为我，我为人人，环信了众多出海APP的从小到大，从弱到强，环信也获得了足够的资费回报，所谓陪伴是最长情的告白，以某东南亚社交榜明星APP为例，疫情期间其创始人通过邮件给出了最贴心的评价：“在创业初期，我们获得了少量的资金。由于资金有限，环信在价格和产品上给予了很大的支持，使得项目可以快速启动。随后，我们用户注册量和日活急剧增加，我们之间的合作也随之深入，环信产品功能的丰富性、健壮性、消息必达能力、可扩展能力和服务效率给我们留下了深刻的印象。沟通是社交APP的最基础单元，也是最核心单元，我们期望环信可以一如既往的继续向我们提供好产品、好服务，不断深入合作。”
2019年，环信即时通讯云行业首批通过华为“鲲鹏”认证，作为国内领先的云通讯服务商，我们保持每周更新，每月一个大版本的速度迭代，累计服务了30万款APP，覆盖了近40万移动开发者。随着国内疫情发酵催生出了越来越多的线上互动场景，包括直播卖货，企业视频会议已经逐渐成为了刚需，为了满足国内以及出海企业的更多业务需求，环信通过不断迭代，精益求精，推陈出新，为企业和用户保驾护航。
1、直播聊天室+一站式直播解决方案：支持无人数上限的大型聊天室，支持对消息可靠性的设置，可靠消息在超高消息并发的情况下，不丢，必达。提供了强大的聊天室管理能力，适应各种不同的直播场景。疫情期间，很多小伙伴都面临把业务从线下搬到线上的问题，环信直播聊天室让您30分钟就可以完成大型聊天室的开发工作。
同时，为了满足很多缺乏专业技术团队支持的中小企业需求，环信也推出了一站式直播整体解决方案，用户无需寻求第三方推拉流服务，同时集成了美颜、变声等功能，选用环信直播解决方案一天即可快速上线搭建直播卖货、直播培训等商业生态。
2、视频会议：覆盖Android、iOS、Web、PC端的视频会议开源DEMO，提供完整的视频会议代码，只需要30分钟就可以完成基础的视频会议开发工作。针对很多小伙伴的业务存在跨国沟通的需求，环信音视频服务增加了网络中继服务，为跨国视频会议提供质量保障。
3、小程序SDK3.0: 小程序功能全面对齐移动端，高消息并发处理能力大幅提升，支持小程序多人音视频。为所有转战小程序战场的企业，提供强大的助力。
4、Uniapp支持：环信已经推出了基于Uniapp的SDK，通过Uniapp可以一次开发产出微信、QQ、头条、抖音、淘宝、支付宝等不同的小程序，在新的流量战场上，结合环信Uniapp SDK让您先人一步，收割流量红利。
5、海外数据中心+出海服务经验：、东南亚海外数据中心，分布全球的网络代理节点，作为中国最早的即时通讯云服务商，中国最早设立美国分公司的即时通讯云服务商，中国最早服务出海企业的即时通讯云服务商，经过7年在即时通讯领域的积累，环信IM产品真正做到了稳定、安全、可靠。环信已经服务了包括Musically等一大批出海明星企业，环信的海外数据中心和技术服务团队将为您在新市场的开拓中保驾护航。
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